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3. 保单管理:用户可以在app中查看自己所有的保单信息,包括保单详情、缴费记录、到期提醒等,实现一站式保单管理服务。
4. 客户服务:内置智能客服系统,提供24小时在线客服支持,解答用户关于保险产品、投保流程、理赔服务等方面的问题。
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